Un sorriso talvolta fa la differenza. Oggi ne ho avuto tre differenti, che arrivavano dal Brasile, dall’Ungheria e da Hong-Kong.
Tre assistenti di volo che con efficienza, ma anche con delicata e calda simpatia, mi hanno accompagnato per una secchiata di migliaia di miglia nella rotta di oggi. Gentilezza, professionalità ma anche una cordialità che è difficile trovare, e mai invasiva.
Atterrato sono stato catapultato nel sereno e ordinato caos (bello questo ossimoro) all’uscita dall’aeroporto di Dubai: una foto è d’obbligo ….



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